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巢湖南岸碧桂園物業(yè)私自設置隔離柱 阻礙消防通道
【網(wǎng)友留言】巢湖南岸碧桂園（巢廬路）物業(yè)在小區(qū)道路的中間私自設置隔離柱，導致道路及其狹窄，嚴重阻礙消防通道，造成消防車無法通過，一旦發(fā)生火災等事故，后果不堪設想。【部門回復】巢湖市經(jīng)天河街道辦事處調(diào)查，巢湖碧桂園小區(qū)銀屏秀色苑主干道兩側因長期有大量車輛停放，占用消防通道，嚴重影響來往行人及車輛通行，產(chǎn)生極大的消防安全隱患，為規(guī)范小區(qū)車輛停放秩序、保障業(yè)主人身及財產(chǎn)安全，故臨時在主干道增裝少數(shù)地樁進行引導，同時通過各種途徑進行宣傳提示廣大業(yè)主關注消防安全以及停車入位，目前主干道車輛逐步減少，地樁也同步陸續(xù)進行拆除。
2018-11-29 09:33:05 -
折扣卡退卡須補折扣款 理發(fā)店不給退卡是否合理
【部門回復】包河區(qū)經(jīng)區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查，根據(jù)《消費者權益保護》相關規(guī)定，對于預付方式的消費，消費者提出退費后，可根據(jù)雙方協(xié)商的結果予以退費，并未制定退費的明確方式，來信人認為商家給予的退費方式不合理，因沒有法律法規(guī)規(guī)定，區(qū)市場監(jiān)督管理局（所）可組織雙方協(xié)商，若協(xié)商不成，來信人可保留相關證據(jù)走司法途徑。
2018-11-28 09:29:08 -
網(wǎng)友質疑濱湖屯溪路小學學生營養(yǎng)午餐配送
【網(wǎng)友留言】前兩年教育管理部門建立了學生午餐統(tǒng)一配送，而配送公司給的宣傳口號就是營養(yǎng)、衛(wèi)生，為雙職工家長解決了一大難題，初期還能每周張貼公布學生一周的用餐菜單，但是時至今日，早已不公布了，我們家長了解孩子在校的午餐，經(jīng)常是油炸春卷、速凍雞腿、米飯不夠吃、葷菜沒有肉等不營養(yǎng)健康食品，甚至不能保證吃飽，這配送公司太過見利忘義了吧。主管部門初衷非常好，但是在整個項目過程中，有沒有監(jiān)管，如何監(jiān)管。配送伙食的好與不好，是主管領導評價還是用餐的學生評價的。
2018-11-28 09:26:41 -
網(wǎng)友建議合肥市規(guī)劃局等部門盡早規(guī)劃9號線支線
理由如下：1、上述區(qū)域如十五里河路兩邊規(guī)劃大量中高端住宅、商業(yè)卻沒有地鐵。謝謝【部門回復】合肥軌道公司經(jīng)總工辦核實，目前市規(guī)劃部門正在牽頭對我市軌道交通線網(wǎng)進行修改完善，下一步軌道公司將會同市規(guī)劃部門結合您的意見加強研究。3、駱崗地區(qū)已確定規(guī)劃中央公園，9號線支線可以方便大量人口前往。
2018-11-28 09:24:07 -
新站區(qū)淮海大道與新蚌埠路交叉口東南角作何規(guī)劃
【網(wǎng)友留言】您好，請問新站區(qū)淮海大道與新蚌埠路交叉口東南角（廣東佛山陶瓷批發(fā)位置）的后期規(guī)劃是什么，是公園還是住宅。【部門回復】合肥市規(guī)劃局經(jīng)了解，目前新站區(qū)淮海大道與新蚌埠路交叉口東南角地塊控規(guī)中為商住用途，我們也將研究優(yōu)化具體方案。該處倉庫前后都是住宅，十分影響周圍居住環(huán)境，謝謝。
2018-11-27 10:31:05 -
地鐵2號線一些車站出入口一直沒有建好 何時建
三里街站A號出入口正在進行施工招標。東五里井站已預留與南側義烏小商品城負一層連接條件，出入口接入?yún)^(qū)產(chǎn)權屬于義烏小商品城，應由相關產(chǎn)權方負責建設。【部門回復】合肥軌道公司經(jīng)總工辦核實，2號線大東門站擬建下沉廣場出入口涉及合肥古井假日酒店用地，轄區(qū)政府正在與其協(xié)調(diào)對接。
2018-11-27 10:29:26 -
培訓機構出問題無法退學費 街道回復市民不滿意
經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)，對于培訓機構給出的由原教練執(zhí)教的新教學點繼續(xù)完成課程的調(diào)解方案不滿意的，請通過合法途徑維權。（經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)，未上完的興趣班課程由原教練執(zhí)教的新教學點繼續(xù)完成課程。只能算是應付的回復吧。
2018-11-26 09:29:53 -
金大地時代天街交房一年產(chǎn)證未辦 水表也沒有過戶
【部門回復】合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、合肥市國土資源局您好，答復如下：1、經(jīng)經(jīng)開辦證中心調(diào)查，開發(fā)企業(yè)已向不動產(chǎn)登記中心申請首次登記，已經(jīng)辦結。2.由于開發(fā)商的原因導致水表驗收不合格，目前水表在金惠置業(yè)戶下，交房一年依舊沒有水表過戶到各戶，現(xiàn)在是由物業(yè)代收水費，并且水表過戶遙遙無期。中心已督促開發(fā)企業(yè)盡快申請辦理不動產(chǎn)轉移登記，待受理材料齊全，中心將盡快辦理，開發(fā)企業(yè)領取后送達業(yè)主。
2018-11-26 09:26:56 -
合肥北城市民無法乘坐機場大巴 建議開通
【網(wǎng)友留言】合肥的幾條機場大巴，均從市區(qū)經(jīng)過長江西路、機場高速到機場。然而居住在合肥北部和北城的人，想去機場必須折回市區(qū)乘坐機場大巴，浪費大量時間。建議開通從合肥客運站經(jīng)過北城（或世紀金源大酒店設站）至機場的高速線路，不僅方便北邊居民的出行，也大大節(jié)約了從市區(qū)去機場的時間。
2018-11-26 09:23:19 -
蜀山區(qū)鳳凰城燕園小區(qū)噪音擾民一直得不到解決
物業(yè)公司并告知該業(yè)主物業(yè)管理的相關《條例》規(guī)定，小區(qū)內(nèi)的禁止環(huán)境噪聲污染，避免干擾他人正常生活。【網(wǎng)友留言】之前投訴過合肥市蜀山區(qū)鳳凰城四期燕園小區(qū)15號樓和17號樓之間的空地，被人放了一個籃球架打籃球擾民。【部門回復】蜀山區(qū)經(jīng)五里墩街道了解，投放籃球架的業(yè)主已將籃球架移置到家中園子里。
2018-11-23 10:05:25 -
廬陽區(qū)教育局請重視42中鐵校區(qū)的現(xiàn)狀及未來
自獨立辦學以來，學校緊抓這一難得的發(fā)展機遇，以提高教師隊伍整體素質和提高教育教學水平為抓手，打造名師工程，學校辦學質量不斷提升。42中學中鐵校區(qū)已具備獨立辦學的條件與規(guī)模，并已形成校區(qū)辦學特色，學校教師隊伍整體水平較高，2015年報經(jīng)區(qū)政府和市局同意獨立辦學。中鐵校區(qū)立足實際，以提高教育教學質量為核心，以提升教師專業(yè)素質為抓手，教育教學取得了優(yōu)異的成績，贏得了家長和社會各界的一致好評,成為廬陽區(qū)北部新亮點學校。
2018-11-23 10:04:05 -
文一名門綠洲房產(chǎn)證拿到后 維修基金遲遲不退
【部門回復】肥西縣經(jīng)縣房產(chǎn)管理局調(diào)查，來信業(yè)主所提出的開發(fā)商將其多交維修資金在拿到房產(chǎn)證時未有退還，現(xiàn)以走流程為由，需要不確定退款時間。【網(wǎng)友留言】文一名門綠洲房產(chǎn)證拿到后維修基金遲遲不退，每次都給不了確定退款的大概時間。維管中心已要求開發(fā)企業(yè)在七日內(nèi)11月30日前將業(yè)主多交的維修資金全部退還，開發(fā)企業(yè)已答應。
2018-11-23 10:02:02 -
政務區(qū)融科九重錦垃圾桶放路上 占用公共資源
筆架山街道還是九景錦物業(yè)。【部門回復】蜀山區(qū)經(jīng)筆架山街道調(diào)查，融科九重錦小區(qū)生活垃圾集中收運點原先位于小區(qū)北側垃圾池（近消防通道便于垃圾清運車進出），后由于小區(qū)部分居民反對進行調(diào)整。筆架山街道持續(xù)關注此事，督促物業(yè)注意垃圾清運過程中可能產(chǎn)生的各項問題，積極配合區(qū)城管委環(huán)衛(wèi)部門做好小區(qū)生活垃圾清運工作，努力減少對周邊環(huán)境的影響。
2018-11-22 09:39:13 -
餐館壞境污染嚴重 環(huán)保和街道無人管?
【網(wǎng)友留言】合肥市鋼鐵新村旁邊，合瓦路與鋼鐵新村路交口的小劉拉面餐館，長年廚房每天賣各種炒菜和蓋澆飯等等，生意特別好，從早到晚，人流不短，油煙污染嚴重，嚴重影響我們周邊居民身體健康，多次舉報，環(huán)保部門和街道都不管不問，這家餐館的人經(jīng)常囂張的說：我們環(huán)保和街道有人，隨便告。為什么這種不符合餐館經(jīng)營要求的非法經(jīng)營點，能賺黑心錢，取締不掉，環(huán)保和街道無人敢管還是吃人手短。【部門回復】廬陽區(qū)經(jīng)區(qū)城管委調(diào)查，反映的商家位于鋼新巷路邊獨立二層建筑，與相鄰居民樓距離6米以上符合此次油煙餐飲整治條件，并且該商家以及周邊涉及餐飲的商家都安裝油煙凈化器及油煙管道，油煙管道排放口與樓頂，排放口的方向也遠離居民樓。
2018-11-22 09:37:39 -
合肥琥珀山莊古玩市場7號樓涉嫌違章搭建
【部門回復】屬山區(qū)琥珀街道街道執(zhí)法中隊再次趕到舉報點，立即聯(lián)系了市場管理方，督促其自行對其拆除，恢復原貌。街道執(zhí)法中隊將繼續(xù)督促改正。可是昨天打電話沒有任何處理意見和結果。
2018-11-22 09:35:55 -
新站區(qū)銅陵北路天水路至淮海大道段何時動工？
【部門回復】合肥市重點工程局經(jīng)項目二處工作人員核實，關于銅陵北路下穿，根據(jù)《上海鐵路局房屋租賃、土地出借管理辦法》（上鐵經(jīng)〔2017〕373號）文件要求，需先辦理土地出借手續(xù)后組織工程施工。近期，市政府已與上海鐵路局簽訂土地置換協(xié)議，隨后市重點局將與鐵路代建單位簽訂代建協(xié)議后組織開工建設，預計2019年上半年可以開工。由于路地雙方就鐵路用地出借事宜未達成一致意見，工程暫時無法開工。
2018-11-20 10:17:24 -
合肥市翡翠學校護欄內(nèi)存在大量未拆除膨脹螺栓
【部門回復】合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)經(jīng)區(qū)社會發(fā)展局核實，就來信所反映問題，校方已積極組織人員對廢棄膨脹螺絲進行清理。【網(wǎng)友留言】合肥市翡翠學校護欄內(nèi)存在大量未拆除膨脹螺栓，存在重大安全隱患，請學校組織力量清楚，走路總是會絆到。
2018-11-20 10:15:52 -
職工公交卡免費充值40元活動須換新卡才能充值？
【部門回復】合肥市國資委感謝您對“合肥通”的關注。現(xiàn)合肥市城市通卡股份有限公司相關部門已和該郵局溝通，并和您取得聯(lián)系，按照您而要求做了處理，希望您能夠理解。【網(wǎng)友留言】近期市工會開展工會成員單位職工公交卡免費充值40元活動，本人持有合肥市的公交卡（可以乘坐地鐵），在長豐縣水湖鎮(zhèn)郵政局網(wǎng)點辦理充值時工作人員告知必須換新卡才能充值，然后就繳納了15元辦理了新卡，但經(jīng)向市工會和合肥市辦理該業(yè)務的網(wǎng)點咨詢，我的這種公交卡可以直接充值，無需重新辦卡，希望長豐縣工會和郵政局給予解釋。
2018-11-20 10:14:12 -
經(jīng)開區(qū)東海星城電動車私拉亂接臨時電線充電
嚴禁私拉亂接臨時電線為電動自行車充電。【網(wǎng)友留言】經(jīng)開區(qū)東海星城11棟一樓架空層，物業(yè)設置了充電口，造成很多電動車拉線充電，每天晚上都有幾十輛電動車充電，危險性很高，一旦發(fā)生火災，樓上十八層住戶，后果不堪設想。經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)委已再次要求物業(yè)公司加強巡查，如遇拉線充電及時制止，如無人負責看管取消充電點。
2018-11-16 09:35:39 -
瑤海區(qū)禹洲中央城(花香美地）房產(chǎn)證遲遲下不來
【網(wǎng)友留言】領導你好，本人在新蚌埠路禹洲中央城花香美地）購置一套房產(chǎn)2017年12月已交房，并將房產(chǎn)稅費，維修基金等一切費用上交給該房產(chǎn)公司。希望領導幫忙查催。多次去該房產(chǎn)公司催促都得不到滿意答復。
2018-11-15 09:33:36 -
經(jīng)開區(qū)新修寶倫路丹霞路慢行系統(tǒng) 是否涂裝計劃？
但是慢行系統(tǒng)修好以后，比如寶倫路兩側都是光禿禿的水泥表面，一點不美觀，請問政府有無在水泥慢性路上涂裝計劃。【部門回復】合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)經(jīng)區(qū)重點局了解，對照施工圖紙，來信所述路段慢行系統(tǒng)人行道及慢車道兩側均為透水混凝土。【網(wǎng)友留言】目前經(jīng)開區(qū)大力實施慢行系統(tǒng)工程，方便居民出行。
2018-11-15 09:24:11 -
廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)廬陽柳林苑的人防地庫產(chǎn)權歸屬問題
【網(wǎng)友留言】廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)廬陽柳林苑的人防車位兼有停車功能，開發(fā)商是廬陽國投集團，人防地庫其土地已經(jīng)在房屋銷售中分割給買受人，且在物價局房屋銷售房價備案中，已經(jīng)將地庫的建造費用計入總建造成本，分攤到房價中。【部門回復】廬陽區(qū)經(jīng)國投集團了解，人防車位是占用人防工程的建筑面積開發(fā)的停車位，屬于國防資產(chǎn)，根據(jù)《物權法》第五十二條規(guī)定：“國防資產(chǎn)屬于國家所有。因為該物業(yè)公司一口咬定人防地庫權屬為開發(fā)商廬陽國投集團，請廬陽國投的同志明確，人防地庫（除未銷售的產(chǎn)權車位以外）所有權是否為廬陽國投集團。
2018-11-15 09:21:10 -
蕭縣盛達新城小區(qū)晚上施工擾民 嚴重影響居民休息
再遇類似噪聲擾民現(xiàn)象，居民可向城市管理部門反映。新的《安徽省環(huán)境保護條例》第五十七條第一款規(guī)定，午間和夜間在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染影響居民正常休息的施工、娛樂等活動的，由縣級以上人民政府城市管理部門責令停止違法行為并按規(guī)定處罰。經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盛達小區(qū)確實存在晚上施工現(xiàn)象，但不是每天晚上施工，偶爾夜間施工是因為要澆灌混凝土（工藝限制需持續(xù)作業(yè)），從而造成擾民現(xiàn)象，另發(fā)現(xiàn)施工區(qū)域和生活區(qū)域隔離不徹底，有出口。
2018-11-14 09:08:01 -
公共池塘綠地被私占養(yǎng)家禽 多次投訴沒有解決
前后三次打過12345反饋，最后一次是轉接到經(jīng)開區(qū)管委會的，留了我的電話，但一個多星期過去了，還沒動靜。【網(wǎng)友留言】經(jīng)開區(qū)耕云路與蓬萊路東北角的池塘，一直是公共資源，最近兩個月被私人霸占圈起來了，里面養(yǎng)了很多鵝和鴨子。【部門回復】合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)經(jīng)了解，就來信所反映問題，經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)委已安排城管執(zhí)法人員會同屬地居委會約談飼養(yǎng)人，當事人表示近期對家禽進行宰殺等處理，同時自行鏟菜并恢復綠化。
2018-11-13 10:00:09
