本網(wǎng)訊（記者 鮑亮亮）景區(qū)兒童免票入園，到底是看身高，還是看年齡？
6月24日，由滬蘇浙皖四地消保委組成的長三角消保委聯(lián)盟，在上海發(fā)布了《長三角主要景點兒童免票規(guī)則聯(lián)合消費調(diào)查報告》。《報告》顯示，超六成消費者認(rèn)同“身高兼顧年齡”的免票規(guī)則。
據(jù)了解，今年6月1日，長三角消保委聯(lián)盟啟動了主要景點兒童免票規(guī)則聯(lián)合消費調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，有22.5%的消費者表示景點兒童免票規(guī)則沒有明示，不夠清楚；19.3%的消費者表示免票規(guī)則差異較大；50.1%的消費者表示免票身高限制不符合實際情況。同時，有27.6%的消費者認(rèn)為兒童免票規(guī)則應(yīng)以年齡為準(zhǔn)，而63.9%的消費者則認(rèn)為身高與年齡，兩者符合一項即可免票。“近年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，同齡兒童中身高超高的情況愈發(fā)常見，由此引發(fā)了很多消費爭議，再以身高作為兒童免票的單一標(biāo)準(zhǔn)已不符合未成年人成長規(guī)律。”省消保委副秘書長吳瑞卿認(rèn)為。
為此，長三角消保委聯(lián)盟倡議區(qū)域內(nèi)景點推行兒童免票身高與年齡兼顧的規(guī)則，以進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、改善消費環(huán)境、激發(fā)消費潛能，吸引更多消費者選擇到長三角旅游，加快實現(xiàn)長三角地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。這一倡議得到了包括我省西遞景區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)等131個景區(qū)在內(nèi)的共242家長三角景區(qū)企業(yè)響應(yīng)。其中，我省131家景區(qū)企業(yè)承諾近期實行兒童免票兼顧身高與年齡的規(guī)則。
“我們呼吁兒童免票規(guī)則的制定要更科學(xué)、更合理。建議景點根據(jù)相關(guān)法規(guī)和自身實際情況，出臺兒童免票身高兼顧年齡的具體細(xì)則，讓身高超高的適齡兒童平等地獲得免票優(yōu)待。”吳瑞卿表示，當(dāng)兒童身高超過免票限制而年齡未達(dá)到時，提供能夠表明兒童本人的有效證件原件，也可享受免票，這既有利于保障通行效率也有利于保障未成年人的合法權(quán)益。“安徽省消保委將在全省積極引導(dǎo)景區(qū)落實這個倡議，讓大美安徽彰顯更加迷人魅力。”
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