近日，成都市紀委監委通報全市查處的六起形式主義、官僚主義問題典型案例，其中一個案例引發關注。兩名街道干部在負責轄區商鋪店招優化提升工作時，未進行充分研究論證即采用“大拼音、小漢字”方案更換店招，在群眾多次反映此舉可能對經營造成負面影響、希望恢復原店招后，仍消極應付，受到處分。
從沈陽一條街統一“黑底白字”招牌，到成都上演“拼音招牌”荒誕戲碼，有人戲說城市治理不能與店鋪招牌過不去。開展店招優化提升工作的初衷，是為了讓店招安全、整潔、有序，美化城市“臉面”，提升城市品質。但如果忽略現實情況和商家需求，“拍腦袋”決策，強制“一刀切”，結果自然是“丑得齊齊整整”。
城市治理中的類似問題不少：灑水車在零下幾度的氣溫下作業，街頭打掃要求地面“磚縫無塵”，為創建文明城市，城管挨家挨戶撕春聯……種種“瞎折騰”現象，不僅勞民傷財，也抹黑城市形象，影響政府公信力。雖然一些現象被曝光后得到及時糾正，但其背后凸顯出來的形式主義、官僚主義問題，不能不讓人深思。
“一頓操作猛如虎，回頭一看原地杵。”粗暴管理的“后遺癥”，個別管理者不是想不到，也并非分不清輕重，而是面對工作任務和考核指標時，只顧眼前成績、不重實際。只要能快速達成目標，就不管手段和方法是否過于機械和僵化，也不調查研究、傾聽民聲，結果自然是好事變壞事、惠民變擾民。
一些措施不合理、不科學，群眾反對聲強烈，管理者豈能不知？不過是不在意、不上心罷了。城市治理中，很多不切實際的“一刀切”，體現的是管理者的一己意志、個人喜好。面對群眾批評，不主動思考如何改進提升，卻擺出一副“我的地盤我做主”做派，強行屏蔽意見，甚至用公權壓人。一些群眾沒精力也沒底氣與管理部門“硬碰硬”，只能無奈配合，無形中助長了“權力任性”。
形式主義、官僚主義表面看是作風問題，本質是黨性問題。政績觀偏差，為“名”不為民。不站在群眾立場看問題、想辦法，而是打著城市治理等冠冕堂皇的旗號，為懶政找借口，給群眾添困擾。漠視群眾利益，自然對崗位職責缺乏敬畏之心，缺乏加強學習提升本領主動性，凡事作秀走過場，肆無忌憚用權，最終成了“瞎折騰”。
群眾利益無小事。越是民心工程，越要考慮到人民群眾的利益，越要聽民聲、合民意。小到一個井蓋，大到城市規劃，都要堅持以人民為中心的發展思想，實實在在下好“繡花”功夫，實事求是問需于民、問計于民、問效于民。多些俯身向下、少些高高在上，多些靈活變通、少些教條刻板，多些換位思考、少些不近人情，決策措施才能科學合理、讓群眾滿意。
如果上級部門一味提要求、定指標，而不與時俱進優化政策，基層管理者就容易急功近利，與城市治理現代化的要求背道而馳。倘若干部考核評價機制不夠科學完善，或是干部監督管理不到位，“瞎折騰”的形式主義也難以根治。客觀公正評價干部、科學準確選拔干部、從嚴管理監督干部，應以良好的用人導向，引導樹立正確的政績觀，讓“面子工程”無用武之地。
兩名干部因“拼音店招”被處分，再次敲響警鐘。有權不可任性，城市治理不容“瞎折騰”，脫離群眾、脫離實際的形式主義、官僚主義定會付出代價。
■ 韓小喬
