騷擾電話的話題常說常新，新老問題更是“按下葫蘆浮起瓢”。很多人能感覺到，和以前多以400開頭的號碼不同，近來接到的騷擾電話多是以95開頭，而且多為8位數(shù)。長得像一個(gè)“普通電話”號碼、讓公眾放下戒心的騷擾電話，又是什么鬼呢？
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前有多個(gè)公司可以提供申請95碼號電話的服務(wù)，價(jià)格大約在4萬元至6萬元不等，還有公司稱，可以幫助企業(yè)達(dá)到申請95號碼的條件，“只要給錢就行了”。如果你回?fù)苓@些95碼號的電話，就會被提醒是空號或是無法接通。如果你試圖開通攔截服務(wù)，但是軟件只能提醒你是騷擾電話，卻不能徹底攔截，如果開通攔截服務(wù)，有可能正常電話也會被攔截。
給錢就可以開通、不能回?fù)堋⒉荒軓氐讛r截，甚至今年3?15曝光過有些騷擾電話根本“不是人”，而是人工智能。如今的騷擾電話真是開了外掛，各種神通廣大，只能它騷擾你，你還嘴的本事都沒有……但是法律應(yīng)該管起使用這些機(jī)器的公司。
本來，國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)行許可制度，經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，必須依照規(guī)定取得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。而95碼號電話后面的“呼叫中心”，屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)，是要有經(jīng)營許可的。按規(guī)定，公司需滿足注冊資金達(dá)到1000萬元以上等嚴(yán)格條件。
這重重的行政門檻，本來就代表著準(zhǔn)入嚴(yán)格，也使政府為其增信、背書。既然相關(guān)部門發(fā)了牌照，就要對業(yè)務(wù)的合法性、正當(dāng)性承擔(dān)責(zé)任。但是，我們看到的卻是從400到95號頭的電話的社會公信一路暴跌，從之前相信他們是“正經(jīng)大企業(yè)”的電話，到現(xiàn)在看到95打頭的電話直接掛斷。
各大電信運(yùn)營商跑馬圈地，野蠻生長，甚至層層分包，給錢就可以辦呼叫中心，讓一些本不該拿到增值有牌照的人拿了牌照，有的皮包公司建立了呼叫中心，堂而皇之在拿著400、95開頭的號碼，對外騷擾，甚至從事詐騙。老問題，不代表問題不能解決。去年7月份，十三部門聯(lián)合印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動方案》，決定自2018年7月起在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動，其中明確：各基礎(chǔ)電信企業(yè)要按照“誰接入誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格語音線路和“95”“96”“400”等碼號資源的用戶資質(zhì)審查。其中還規(guī)定，嚴(yán)禁在用戶明確表示拒絕后仍向其撥打營銷電話，對違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員依法采取監(jiān)管措施或予以行政處罰。
電信運(yùn)營商要承擔(dān)起責(zé)任，不能當(dāng)騷擾電話的“共犯”，這種違法擾民的生意不可能長久做下去的，電信運(yùn)營商要拿出“清理門戶”的決心，拿出壯士斷腕的勇氣，不該賺的錢堅(jiān)決不能夠賺。（沈彬）
