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新安晚報、安徽網、大皖客戶端訊  新房入住沒多久就滲水，墻面和家具受損。8 月2 日，記者從巢湖市中廟市場監管所獲悉，該局調解一起房屋質量投訴，開發商同意無條件配合維修受損房屋，并賠償消費者2 萬元現金，免除消費者5年物業費。

近期，巢湖市中廟市場監管所接到消費者李先生的投訴，稱其2015 年入住新買的房子不久后，房屋滲水嚴重，導致他家墻面和家具受損。

李先生表示，從2015 年至今，他已與小區開發商和物業公司交涉數次，都未得到解決。據李先生了解，房屋滲水的原因可能是樓體下沉壓壞了下水管道，造成整幢樓下水不通，污水上灌。李先生住在一樓，滲水情況最嚴重。

接到投訴后，巢湖市中廟市場監管所工作人員找到小區開發商了解情況。據小區物業負責人介紹，李先生的房屋正在維修，工作人員來到施工現場核實了李先生反映的情況，隨后進行調解。

調解當日，中廟市場監管所工作人員在雙方當事人自愿平等的基礎上，召集物業公司經理、房產部經理商議如何徹底解決李先生房屋地面滲水問題，并確定業主及家人搬家、來回投訴的交通費用和五年精神損失的具體賠償金額。該小區開發商及物業公司就房屋質量問題造成李先生及其家人困擾當場致歉，承諾如果再遇到非人為的房屋質量問題，無條件配合進行維修，并向業主、轄區市場監管所請求寬限一個月，方便出具補償詳案。李先生及其家人對初步達成的調解結果表示認可。

日前，李先生同意了開發商提出的兩萬元經濟損失賠償金和免除五年的物業管理費的賠償結果。

徐德倩  新安晚報  安徽網  大皖客戶端見習記者  徐琪琪