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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 “物業(yè)上個(gè)月突然撤走了，小區(qū)現(xiàn)在處于沒(méi)人管的狀況?！苯眨戏适鞋幒^(qū)月亮灣·親水嘉園小區(qū)的業(yè)主向本報(bào)反映，稱(chēng)物業(yè)撤走后，沒(méi)有保安值班，沒(méi)有清潔人員打掃衛(wèi)生，小區(qū)居住環(huán)境、安全受到影響。昨日，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者了解到，小區(qū)業(yè)委會(huì)目前已找到六家物業(yè)公司，將盡快選聘新物業(yè)入駐。

業(yè)委會(huì)雇人清理垃圾。

【記者探訪】

保安室鎖門(mén)，小區(qū)無(wú)人管

昨日上午九點(diǎn)，記者來(lái)到月亮灣·親水嘉園小區(qū)，看到保安室鎖著門(mén)，無(wú)人值守。在大門(mén)入口處，道閘高高地抬起來(lái)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛可以隨意進(jìn)出，兩邊人行通道閘機(jī)也處于開(kāi)放狀態(tài)。

“物業(yè)突然撤走了，我們小區(qū)現(xiàn)在一塌糊涂，最主要的是垃圾處理和安全問(wèn)題得不到解決?！毙^(qū)一位業(yè)主向記者抱怨道，物業(yè)是6月中旬撤走的，業(yè)委會(huì)現(xiàn)在雇人來(lái)清理垃圾，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)，居民們很擔(dān)心小區(qū)以后的管理問(wèn)題。

記者在小區(qū)保安室墻上，看到合肥市龍海物業(yè)管理有限公司貼出的公告。大致意思是：我公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同于2019年1月20日期滿，已無(wú)力再為月亮灣小區(qū)提供服務(wù)，并致函邀請(qǐng)業(yè)委會(huì)于2019年6月21日在月亮灣物業(yè)辦公室辦理業(yè)主檔案資料等交接手續(xù)。公告時(shí)間為2019年6月19日。

小區(qū)大門(mén)敞開(kāi)，可以隨意進(jìn)出。

【物業(yè)回應(yīng)】

入駐20個(gè)月，物業(yè)費(fèi)難收

在小區(qū)物業(yè)處，龍海物業(yè)工作人員畢女士告訴記者，他們公司原本有29人在小區(qū)工作，包括保安和保潔人員。自從6月11日停止物業(yè)服務(wù)后，他們每天只安排一人在此值班，等待交接工作。“我們是2017年10月接手這個(gè)小區(qū)的，到撤離時(shí)剛好20個(gè)月。之所以撤離，主要因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)難收，收取比例不到50%。”

畢女士說(shuō)，部分業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)主要是因?yàn)榉课萋┧畣?wèn)題及小區(qū)主次干道損壞嚴(yán)重，維修訴求得不到解決?！案鶕?jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，這些維修是需要啟動(dòng)維修資金的，而申請(qǐng)維修資金需要獲得小區(qū)三分之二以上的業(yè)主同意?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系到小區(qū)業(yè)委會(huì)成員曹先生。曹先生表示，確實(shí)存在部分業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的情況?！艾F(xiàn)在我們已經(jīng)找到六家物業(yè)公司，但在交接之前，要先處理好龍海物業(yè)的固定投資問(wèn)題?！?/p>

曹先生說(shuō)，所謂固定投資主要是物業(yè)在小區(qū)車(chē)位建設(shè)、監(jiān)控安裝等方面的投入?！斑@些是物業(yè)花錢(qián)的，他們保留追訴的權(quán)利。他們希望從小區(qū)公共收益里拿出一部分對(duì)他們的固定投資給予一定補(bǔ)助?！辈芟壬榻B，這里的公共收益主要是指小區(qū)有一塊區(qū)域租出去而獲得的租金。

保安室鎖門(mén)，無(wú)人值守。

【部門(mén)說(shuō)法】

督促選物業(yè)，協(xié)調(diào)好交接

針對(duì)小區(qū)物業(yè)交接問(wèn)題，記者采訪了轄區(qū)龍崗綜合經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)辦。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步他們將聯(lián)合瑤海區(qū)物業(yè)辦，以及開(kāi)發(fā)區(qū)綜治辦、城管辦、司法所、龍崗派出所、月亮灣業(yè)委會(huì)等部門(mén)，召開(kāi)物業(yè)聯(lián)席會(huì)議，同時(shí)督促月亮灣業(yè)主委員會(huì)履職盡責(zé)，公開(kāi)對(duì)外選聘新物業(yè)公司進(jìn)駐。

龍崗綜合經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)史城社區(qū)居委會(huì)的王主任也表示，目前小區(qū)業(yè)委會(huì)已選出6家新物業(yè)公司，將由業(yè)委會(huì)牽頭召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，征求業(yè)主意見(jiàn)，選聘新的物業(yè)公司。

至于老物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)投資建設(shè)的硬件設(shè)施，如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，王主任表示，這些將按年限折舊后由新物業(yè)公司補(bǔ)償建設(shè)成本。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端見(jiàn)習(xí)記者 徐琪琪 呂歡歡 記者 許佳  攝影報(bào)道