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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?據(jù)巢湖交通微信消息，出租車是城市流動(dòng)的名片，是文明城市的窗口，是文明城市創(chuàng)建的“排頭兵”。為進(jìn)一步規(guī)范巢湖市出租車運(yùn)營行為，樹立良好行業(yè)形象，助力文明城市創(chuàng)建，2021年10月16日起，巢湖市交通運(yùn)輸局開設(shè)“巢湖市出租車不文明行為大曝光”欄目，對巢湖市出租車的不文明、不規(guī)范營運(yùn)行為進(jìn)行曝光。現(xiàn)將今年國慶節(jié)期間違規(guī)車輛、違規(guī)行為予以曝光。

出租車不文明行為曝光臺（第一期）

違規(guī)行為：拒載；不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器；不按規(guī)定使用文明用語，服務(wù)態(tài)度差；行駛途中使用手機(jī)

處理結(jié)果：停運(yùn)三天

地點(diǎn)：巢湖市出租車管理服務(wù)中心

內(nèi)容：組織違規(guī)駕駛員學(xué)習(xí)

提升出租車行業(yè)形象，助力文明城市創(chuàng)建，請的哥、的姐們自覺做到：

（一）做好運(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；（二）衣著整潔，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備；（四）乘客攜帶行李時(shí)，主動(dòng)幫助乘客取放行李；（五）主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車；（六）不得在車內(nèi)吸煙，忌食有異味的食物；（七）隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志；（八）按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛；（九）在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時(shí)應(yīng)當(dāng)文明排隊(duì)，服從調(diào)度，不得違反規(guī)定在非指定區(qū)域攬客；（十）未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客；（十一）按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)；（十二）遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。

如果您乘車時(shí)對出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量不滿意，請撥打服務(wù)監(jiān)督電話：12328