2月18日，節后上班第一天。上午8時，銅陵港華燃氣公司便接到了多家企業來電，請求專業人員指導開閥通氣。
接到任務后，身著工服的銅陵港華燃氣公司工作人員程遲第一時間出發，趕往位于銅陵市獅子山高新區的安徽戴可思夢工坊生物科技有限公司。
上午8時50分到達企業后，程遲立即和同事一起對該企業燃氣調壓設施以及廠內整體供氣管路進行氣密性測試，并對相關節點進行檢查，在確保管道不泄漏、設備完好的情況下，為其進行開閥復供。復氣完成后，程遲還對相關人員進行了安全用氣常識、風險隱患辨識及處理、燃氣事故應急處置等方面的指導培訓。
“打個電話就有專人第一時間上門服務，而且效率高、服務好。”戴可思夢工坊生物科技有限公司生產部部長胡宏秀對工作人員專業、優質的服務點贊。
在順利完成春節假期燃氣安全保供任務后，針對春節后部分企業開閥通氣需求，銅陵港華燃氣公司推行用戶“零跑腿”、燃氣專員“一對一”管家式服務，保障企業及時復氣、安全用氣。
銅陵市還將持續提升企業“獲得用氣”服務水平，繼續完善升級燃氣管網、優化服務流程，通過將報裝流程壓縮至“用戶申請、裝表接入”2個環節、免費為企業代辦外線供氣接入涉及的工程規劃許可、簡化市政設施建設類審批等手續，為企業降低用氣成本，助力營商環境優化提升。
（本報記者 劉 洋 本報通訊員 姜 蕊）
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