“我們剛落地合肥，就在驛站很快辦好了業務，體驗到高效便捷服務，很開心、很感動。”在合肥金融廣場“全程代辦驛站”，太平養老保險股份有限公司安徽分公司辦公室負責人曹維釗當場申報完成了分公司設立登記業務。
企業在哪里，政務服務就在哪里。今年8月，合肥市廬陽區首個“全程代辦驛站”落戶合肥金融廣場。該驛站圍繞企業“全生命周期”，為合肥金融廣場進駐企業及周邊企業提供設立、變更等182個高頻涉企類事項代辦幫辦服務，實現企業開辦“一站結”，辦理許可“不跑腿”。
“我們建立了金融廣場園區聯絡員與‘全程代辦工作室’聯系工作機制，企業提出訴求，我們通過‘線上＋線下’服務方式辦理，讓企業辦證‘不操心’‘零跑腿’‘更快捷’。”廬陽區政務服務中心工作人員孫曉峰介紹。
合肥金融廣場“全程代辦驛站”還配備一臺一體化智能自助終端設備。這是廬陽區自助終端設備首次進駐商務樓宇，將服務送到企業面前，實現為企服務“不打烊”。孫曉峰告訴記者，樓宇內及周邊企業和員工可根據時間，通過刷身份證、掃安徽碼、刷社保卡等方式登錄自助終端設備，并快速辦理信用報告、房屋產權、社會保障、企業職工養老保險、公積金等116項業務。
“在‘全程代辦派駐點模式’基礎上，創新‘驛站模式’，把政務服務窗口前移至經濟發展‘主戰場’，實現政務服務與企業實際需求精準匹配，這是對‘全程代辦’為企服務品牌的再延伸，也是對‘我來辦、馬上辦、全辦好’服務理念的再詮釋。”廬陽區政務服務管理局負責人說，該區將持續織密便民服務網，打通為企服務鏈，使個人辦事更方便、快捷，法人辦事更高效、可預期。
■ 本報記者 朱 茜
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