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本網(wǎng)訊（記者 張理想）記者7月13日獲悉，在2022年度省政務(wù)服務(wù)中心窗口考核中，省委宣傳部駐省政務(wù)服務(wù)中心窗口榮獲“優(yōu)秀窗口”稱號(hào)，連續(xù)4年綜合考核排名第一。

省委宣傳部政務(wù)服務(wù)窗口踐行“一切以人民為中心”的服務(wù)理念，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育見(jiàn)行見(jiàn)效，努力當(dāng)好為民惠企排頭兵。今年上半年，辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4718件，所有辦件零投訴，服務(wù)對(duì)象滿意度100%。

堅(jiān)持簡(jiǎn)政便民，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。省委宣傳部政務(wù)服務(wù)窗口對(duì)省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，100個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)；對(duì)市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)籌編制，事項(xiàng)梳理從53個(gè)壓減至24個(gè)，承諾辦理時(shí)限壓縮92%，16個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)。

堅(jiān)持創(chuàng)新利民，拓展服務(wù)能力。省委宣傳部政務(wù)服務(wù)窗口率先開(kāi)展“移動(dòng)審批”創(chuàng)新試點(diǎn)，變“定時(shí)定點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦”為“隨時(shí)隨地掌上辦”；推出“自助辦”服務(wù)新模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)隨時(shí)辦、無(wú)接觸辦；拓展“文化教育政務(wù)服務(wù)主題地圖”，由4個(gè)試點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)全省全覆蓋，為群眾提供更加便捷豐富的“全民閱讀”文化服務(wù)。

堅(jiān)持暖心為民，彰顯服務(wù)態(tài)度。省委宣傳部政務(wù)服務(wù)窗口常態(tài)化長(zhǎng)效化推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，擦亮“你點(diǎn)單，我來(lái)辦”定制政務(wù)服務(wù)特色品牌。今年上半年，提供免費(fèi)“代辦”服務(wù)23次，赴6家企業(yè)開(kāi)展“上門(mén)辦”服務(wù)，急企業(yè)所急辦理4次“假日辦”服務(wù)，為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的暖心服務(wù)。