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“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真管用，一投訴，等了3年的土地補(bǔ)償款就拿到了，我們很滿意。”日前，桐城市金神鎮(zhèn)塘橋村大沖組村民方大爺，在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上評(píng)價(jià)“非常滿意”。

2019年，高鐵高壓輸電塔基建設(shè)項(xiàng)目占用了方大爺0.2畝土地，但土地補(bǔ)償款遲遲沒(méi)有發(fā)放。“不發(fā)補(bǔ)償款是否存在黨員干部不作為、慢作為問(wèn)題？”方大爺?shù)卿浗鹕矜?zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，發(fā)出“高鐵高壓輸電塔基占用農(nóng)戶自留地補(bǔ)償金無(wú)人解決”投訴件。

金神鎮(zhèn)紀(jì)委迅速轉(zhuǎn)辦該件，并聯(lián)合鎮(zhèn)相關(guān)部門進(jìn)村入組開展調(diào)查。經(jīng)調(diào)查了解，由于村民對(duì)補(bǔ)償分配意見不一致，導(dǎo)致款項(xiàng)發(fā)放擱置。在鎮(zhèn)紀(jì)委的督促下，塘橋村大沖組召開村民小組會(huì)議，在完善會(huì)議記錄、分配方案并征求村民同意簽字后予以撥款。方大爺順利拿到了屬于自己的土地補(bǔ)償款7920元。

“建設(shè)運(yùn)營(yíng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)具體舉措。”省紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，去年，我省試點(diǎn)建設(shè)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，受理侵害群眾利益、脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問(wèn)題，為基層群眾可能遇到的煩心事揪心事，提供反映、投訴的便捷渠道。今年一季度，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)受理群眾反映問(wèn)題1384件，辦結(jié)1238件，群眾滿意率91.9%。

“群眾最反感的是反映問(wèn)題后，黨委政府不聞不問(wèn)、不理不睬。”省紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該委督促辦好省領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)，對(duì)群眾致省委主要負(fù)責(zé)同志的來(lái)信跟進(jìn)督辦，及時(shí)抽查復(fù)核，推動(dòng)靶向施策、依規(guī)依法有效化解，對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)倒查責(zé)任，確保辦理質(zhì)效。加強(qiáng)對(duì)省領(lǐng)導(dǎo)公開接訪群眾的信訪件辦理情況跟蹤問(wèn)效，堅(jiān)持定期調(diào)度，壓緊壓實(shí)屬地和屬事責(zé)任，督促及時(shí)有效辦結(jié)，確保件件有著落、事事有回音。

把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，辦好“關(guān)鍵小事”，解決“民生大事”。省紀(jì)委監(jiān)委聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、執(zhí)法司法、食品藥品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域，采取“1+N”方式，深化民生領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，建立省紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一部署、派駐機(jī)構(gòu)會(huì)同駐在部門牽頭負(fù)責(zé)、市縣具體抓落實(shí)的工作機(jī)制，著力監(jiān)督推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村飲水質(zhì)量、征遷安置難等操心事、煩心事、揪心事。

營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。我省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足職能，監(jiān)督落實(shí)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境政策。日前，東至縣紀(jì)委監(jiān)委到該縣行政服務(wù)中心檢查，發(fā)現(xiàn)該中心的水、電、氣等部門事項(xiàng)進(jìn)駐不全，“一門通辦”未完全實(shí)現(xiàn)。東至縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)這一影響營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題予以通報(bào)，并督促相關(guān)職能部門嚴(yán)肅整改。接到問(wèn)題通報(bào)后，東至縣數(shù)據(jù)資源管理局積極協(xié)調(diào)有關(guān)企事業(yè)單位，制作水、電、氣外線工程并聯(lián)審批窗口服務(wù)事項(xiàng)清單。目前已可辦理包括繳費(fèi)、報(bào)裝、過(guò)戶等22個(gè)便企利民高頻事項(xiàng)。

上門訪企，紓困解難。我省各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)持續(xù)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)企業(yè)利益的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作，深入企業(yè)走訪調(diào)研，面對(duì)面聽取意見建議，幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難。針對(duì)拖欠企業(yè)工程款等影響營(yíng)商環(huán)境的歷史遺留問(wèn)題，省紀(jì)委監(jiān)委督促省直有關(guān)部門組織開展全省清理拖欠企業(yè)賬款專項(xiàng)行動(dòng)，全面排查機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和大型企業(yè)拖欠民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)賬款問(wèn)題，推動(dòng)責(zé)任地區(qū)和部門落實(shí)清償責(zé)任，對(duì)賬銷號(hào)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

為群眾和企業(yè)貼心服務(wù)，對(duì)干部違紀(jì)問(wèn)題“零容忍”。全省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處政商交往“親”“清”不分和服務(wù)群眾企業(yè)不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為等形式主義、官僚主義問(wèn)題。今年一季度，全省共查處“四風(fēng)”突出問(wèn)題358起488人，其中黨紀(jì)政務(wù)處分188人，以有力震懾和有效警示，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。(記者 李浩)