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我省工會組織立足新方位，扛起職責，深耕基層，強化服務新就業形態勞動者，精準對接職工群眾需求，積極構建和諧勞動關系，更好維護職工合法權益，不斷增強職工群眾獲得感、安全感。越來越多的快遞員、網約工、平臺貨運司機在這里找到了家的感覺。

吸引過來——

幫新就業形態勞動者“找到組織”

“加入工會有哪些好處呢？”“阜陽市總工會喊你來入會啦！我們幫你簽合同，幫你調解維權，冬送溫暖夏送清涼……”小喇叭發出清脆聲音，卡通人物一問一答，唱響貨車司機入會之歌。自從宣傳片發布后，阜陽入會的貨車司機呈幾何級增長。家住阜陽市潁州區程集鎮的貨車司機張強告訴記者，貨車司機以前走南闖北都是各自為戰，現在加入工會“找到組織”，成為其中一員倍感溫暖。

讓新就業形態勞動者順利“找到組織”，得益于我省相關部門開展深入調研和“把脈問診”。省人社廳先后2次召開7家快遞企業、4家平臺企業專題調研會議，詳細了解企業規范用工和防范用工風險的意見建議。合肥團市委聚焦該市快遞從業青年，深入基層一線單位、企業、社區開展專題調研，發放回收問卷1603份，傾聽調研對象工作、活動、學習等各方面情況，了解主要訴求及維護合法權益的困難和問題，收集意見和建議。

“吸引過來、組織起來、穩固下來，工會組織如何以有效的舉措和精準的服務來實現這個目標，是我們所有工會人要面對的新課題。”省總工會駐蚌埠蹲點組鄭巧珍說。全省工會系統選派機關干部組成92個工作組，其中省總工會選派6個工作組赴基層蹲點3個月到6個月，摸實情、出實招、辦實事，合力推動建會入會工作。

截至今年上半年，我省平臺貨運司機、網約車司機、快遞員、外賣送餐員等八大群體工會會員共有46.72萬，其中，平臺貨運司機21.36萬，快遞員4.33萬，外賣送餐員1.54萬。省總工會聯合省委非公工委、民政、人社、交通、郵政、市場管理等部門，指導各地加強新就業形態的建會入會工作，著力擴大工會組織對新就業形態勞動者的有效覆蓋。

組織起來——

給新就業形態勞動者“保駕護航”

近年來，快遞員、網約工、平臺貨運司機等新就業形態勞動者數量大幅增長，就業形式靈活、勞動關系復雜，在獲得工傷保險、失業保險等制度保障方面還有待完善。

“我們外賣騎手不僅有高溫補貼，還有防暑降溫物品等，這些都寫在行業集體合同上面，個人不用操心福利待遇，工會組織會給我們‘撐腰’，維護我們的合法權益。”蚌埠市萬捷商品配送服務公司的外賣騎手李銳說。蚌埠市通過實施集體協商制度，由行業工會聯合會在充分征集職工意見的基礎上與企業方進行協商溝通，簽訂集體合同補充協議，在探索快遞、外賣等新業態領域行業集體協商模式上闖出了一條新路。

簽了集體合同，穩了勞動關系，外賣騎手吃下“定心丸”。省總工會、省人社廳、省企業聯合會、省工商聯共同開展集體協商“春季要約”行動，指導企業勞資雙方，開展多形式多層級勞資溝通協商，推動集體協商提質增效。省總工會與省高院聯合開展“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作，加強工作協同，建立勞動爭議委派、委托調解工作機制，有效發揮法院、工會在調處勞動爭議中的各自優勢，合力構建權益“防護網”。

相關部門不僅為新就業形態勞動者“保駕護航”，還多措并舉加強思想引領，為他們“指明方向”。蕪湖市成立網約車司機流動黨支部暨網約車黨員雷鋒車隊，將支部建在平臺上，讓黨徽在車廂里閃耀，借助流動黨支部這一平臺，加強黨員司機的日常學習和教育管理，嚴格落實“三會一課”、主題黨日等組織生活制度。宣城市郵政局為攬投郵政快遞車穿上黨史宣傳的紅色外衣，形成“一車一故事，隨時隨地學”的良好學習氛圍。

穩固下來——

助新就業形態勞動者“增長本領”

對于新就業形態勞動者而言，吸引過來、組織起來之后能否穩固下來，關鍵在于相關部門能提供什么樣的服務，怎樣最大限度地提升吸引力和凝聚力。

比理論、賽實操、拼速度……近日，在淮北第二屆郵政快遞業職業技能競賽的賽場上，103名“快遞小哥”展開激烈角逐，展現出良好的技能水平和競賽風采。“有這個比賽不僅可以展示自己的技能，還可以和現場其他的選手交流，以此來彌補自己的不足，提升個人職業能力和綜合素質。”選手王磊說。

以賽促訓提升技能水平，幫助新就業形態勞動者“增長本領”。省郵政管理局扎實開展快遞從業人員職業技能培訓“246”工程，提升快遞從業人員素質。淮北、安慶、池州等地舉辦郵政快遞業職業技能競賽，豐富快遞員職業技能大賽項目，提升榜樣示范引領作用和加強人才集聚。省總工會利用“五一學堂”，開展網上職業技能培訓，引領新就業勞動者學習提升職業技能和網絡安全防護技能。

在合肥市廬陽區雙崗街道白水壩菜市場邊的“幸福驛站”，快遞小哥李山峰正在給手機充電。“不僅可以給手機充電，還可以坐在這里舒適地吃口熱飯、喝口水，真正解決我們喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難等實際問題。”李山峰說。純凈水、急救藥品、微波爐、雨傘等一應俱全，“幸福驛站”從外形設計到設施配備，細微之處體現著工會的用心。自7月初開放以來，驛站每天接待快遞小哥、環衛工人等30余人次。

省總工會、省郵政管理局、團省委等單位深入快遞企業，開展“五一”勞動節慰問勞模快遞員、“夏季送清涼”等關愛活動。省總工會為平臺貨運司機等八大群體會員贈送在職職工意外傷害互助保障16175人次，開展免費體檢，為包括快遞員、網約工、平臺貨運司機等八大群體在內的農民工會員免費體檢11155人次，開展系列婚戀交友活動，幫助他們解決現實問題。省交通運輸廳積極推進貨車司機相關審批網上辦、掌上辦，目前已實現14個事項網上辦理，完成從業資格證等高頻服務事項“跨省通辦”。(記者 張岳)