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有人在樓道入口門禁設(shè)備上按下房號(hào)，業(yè)主便會(huì)在手機(jī)上收到提醒，還可通過(guò)手機(jī)APP視頻查看樓道入口現(xiàn)場(chǎng)情況，點(diǎn)擊手機(jī)屏幕開門或通知物業(yè)。在合肥市蜀山區(qū)稻香村街道合作化南路社區(qū)城市天地小區(qū)，新近更新的門禁系統(tǒng)，讓居民紛紛“點(diǎn)贊”。“小孩放學(xué)獨(dú)自回家，就算忘帶門禁卡，家長(zhǎng)也可以在上班地點(diǎn)遠(yuǎn)程開門，很方便。”城市天地小區(qū)居民梁軍說(shuō)。

門禁系統(tǒng)更新給生活帶來(lái)便利，是合作化南路社區(qū)周末議事廳協(xié)商議事的成果。城市天地小區(qū)建于十幾年前，此前因門禁系統(tǒng)老化、時(shí)常損壞，居民沒少抱怨和投訴。社區(qū)收集居民意見建議，通過(guò)周末議事廳這一議事形式，組織業(yè)委會(huì)、居民代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)多方協(xié)商，決定更新門禁。考慮到部分老年人不會(huì)使用智能手機(jī)，新門禁仍然保留刷卡開門的功能，滿足了不同群體需求，受到普遍好評(píng)。

大家事大家議。“美好家園需要大家共同建設(shè)，小康生活需要大家共同創(chuàng)造。”合作化南路社區(qū)黨委書記王國(guó)臣介紹，周末議事廳已成為社區(qū)黨組織帶領(lǐng)群眾自治、匯集民意解民憂的常態(tài)化平臺(tái)。自去年3月實(shí)行這項(xiàng)制度以來(lái)，居民代表利用周末閑暇共聚一堂，協(xié)商身邊事，解決大家共同關(guān)注的小區(qū)服務(wù)管理問題。

議事有流程，辦事效率高。周末議事廳議事分為收集意見、確認(rèn)議題、組織協(xié)商、方案實(shí)施、結(jié)果反饋5個(gè)環(huán)節(jié)。軸承新村小區(qū)是合作化南路社區(qū)一個(gè)老舊小區(qū)，居民3200余人，多為原軸承廠退休職工。小區(qū)活動(dòng)室一度年久失修，門窗損壞、墻皮剝落，且沒有空調(diào)，冬冷夏熱。“社區(qū)在聽取大伙兒意見后，迅速組織協(xié)商，很快確定活動(dòng)室改造方案。” 軸承新村居民、老黨員王正芳告訴記者，從收集意見到改造完工，前后不到1個(gè)月時(shí)間，活動(dòng)室門窗修復(fù)，墻壁粉刷一新，還裝上了空調(diào)，成為老人們打牌下棋、休閑娛樂的好去處。

眾口難調(diào)，難免有意見不一致的時(shí)候。“既然是議事，就要讓大家暢所欲言，通過(guò)充分討論形成共識(shí)。”王國(guó)臣表示。去年11月中旬，周末議事廳開會(huì)商議合安花園小區(qū)電動(dòng)車集中充電點(diǎn)建設(shè)事宜。由于部分居民習(xí)慣從自家窗戶“甩線”到樓下給電動(dòng)車充電，會(huì)上“交鋒”熱烈。居民趙大姐表示偏要“甩線”，“除非充電點(diǎn)不要錢”。經(jīng)過(guò)討論，最終大伙兒還是達(dá)成一致：新建充電點(diǎn)，按1元錢充電6小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。“現(xiàn)在電動(dòng)車集中停放，充電價(jià)格不貴，還消除了安全隱患。”合安花園小區(qū)居民范從章說(shuō)。

共商家園建設(shè)，共創(chuàng)美好生活。目前，合作化南路社區(qū)周末議事廳已累計(jì)開展議事協(xié)商會(huì)議44期，收集意見建議195條，解決群眾反映問題156件。周末議事，破解了小區(qū)治理難題，化解了民生“痛點(diǎn)”和服務(wù)管理“堵點(diǎn)”，群眾獲得感滿意度持續(xù)提升。

【記者手記】小區(qū)治理也有大智慧

生活在城市小區(qū)的人們，多少會(huì)遇到些煩心事，如門禁不靈、停車不便、噪音擾民等。事不大，但影響生活體驗(yàn)，關(guān)乎小康品質(zhì)。

解決好這些煩心事，需要小區(qū)居民共同參與。“共建共治共享”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單六個(gè)字，蘊(yùn)含著社區(qū)治理的大智慧，真正做到并不容易。如何把忙碌的居民攏到一起開會(huì)議事，在七嘴八舌中求得“最大公約數(shù)”？怎樣保持大家參與公共事務(wù)的積極性……，這些都需要在實(shí)踐中不斷琢磨、探索。

將議事時(shí)間安排在周末，方便居民在閑暇時(shí)參會(huì)；不同意見能夠得到充分表達(dá)，在基層黨組織的協(xié)調(diào)下最終達(dá)成共識(shí)；商定好的事項(xiàng)快辦、辦好，取信于民……在周末議事廳一套機(jī)制下，民生“痛點(diǎn)”得以及時(shí)紓解，“群眾參與——高效解決問題——參與積極性更高”形成良性循環(huán)。

全面小康，意味著物質(zhì)和精神生活改善，也指向治理水平的提升。在城鄉(xiāng)社區(qū)，探索、創(chuàng)新類似周末議事廳這樣的協(xié)商議事機(jī)制，健全黨領(lǐng)導(dǎo)下的基層群眾自治制度，社區(qū)治理將更具活力，群眾生活將在共建共治共享中更加和美、舒心。

（本網(wǎng)記者 汪國(guó)梁）