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住新房本是一件令人欣喜的事，但合肥市民章先生卻高興不起來。去年6月，章先生拿到了合肥望江西路上西子曼城北區一套面積約90平米的新房。然而1個月后，當他準備裝修時才發現，客廳、餐廳、臥室的地面均有多條清晰的貫穿性裂縫，有的長達4米多，部分開裂位置還出現向下一層頂滲水的現象。這讓他非常擔心房屋存在質量問題，影響以后的居住使用。

業主：地面貫穿性裂縫總長約50米

“每個房間都有不同程度的裂縫，這誰能接受？”章先生告訴記者，拿到22層新房鑰匙后，他開始著手裝修，并準備給家里鋪地暖。“當時打開地面保溫層我傻眼了，每個房間都出現了很明顯的裂縫，大梁上、中間的位置都有，從南到北，從東到西，整個繞一圈，中間再來一橫（裂縫），加起來的長度一共大概有50米。”在章先生出示的當時所拍攝的照片和視頻中記者看到，裂縫沿著墻角蔓延，縫隙寬度有深有淺，在臥室及客廳、餐廳呈現同形態分布。面對“盤踞”在家里的多條裂縫，章先生心里很不是滋味，裝修事宜因此擱置。他將此情況反映給小區開發商，并要求對房屋進行質量鑒定。

隨后，10月9日，合肥某監測中心對章先生的房屋質量問題出具了檢測報告，項目為裂縫檢測。報告結論顯示，單體受檢現澆板構件板面，沿構件邊緣出現連續裂縫、短跨方向于板中出現線性裂縫，并與構件邊緣裂縫相連，裂縫局部區域已貫穿且有滲水現象。經現場檢測，裂縫最大寬度為1.43毫米。考慮結構的安全性和耐久性以及正常使用要求，建議該工程主體及各方結合現場實地情況提出具體處理方案。

修補：對淺表和深層裂縫進行處理

10月20日左右，開發商拿出關于22層樓板裂縫整改措施，愿意對裂縫進行加固修補。那地上的裂縫到底是什么原因造成的？記者注意到，整改方案中注明，產生裂縫是由于采用泵送商品砼（砼：即混凝土），砼水灰比過大，砼的水化熱造成干縮裂縫，砼表面收漿過早或不及時不到位，砼養護不到位而導致。

章先生家中的裂縫，根據裂縫寬度，分為淺表裂縫和深層裂縫。對于寬度小于0. 1毫米的裂縫，沿裂縫20毫米范圍內，涂環氧基液進行密封處理；對于裂縫寬度在0.1毫米～0.2毫米區間時，鑿矩形槽而后采用環氧砂漿抹光壓實。裂縫寬度大于0.2毫米及貫穿性裂縫，采用親水性較好的丙酮糠醛系環氧漿液進行灌漿。裂縫處理后應能保證結構原有的承載能力，整體以及防水、抗滲性能。記者在現場看到，目前章先生家中裂縫的修補工作已經全部結束。

但是，在章先生看來，耗費巨資購買的房子出現這樣的問題，他的內心難以接受僅僅是將裂縫修補好的處理結果。“以后居住會不會出現安全隱患？在房子整改修補期間，我花費了大量時間精力，還有因此造成的這部分損失的費用怎么計算？”

開發商：不影響房屋主體安全

采訪中章先生告訴記者，他所居住的西子曼城北區有不少業主反映出現地面裂縫的情況。記者隨后在章先生居住的樓層另一戶業主家中看到，房屋地面有多處裂縫修補的痕跡。

出現的裂縫到底會不會對業主后期入住產生影響？記者多次撥打合肥盛卓房地產開發有限公司的電話，均未能撥通。隨后，記者聯系上融僑集團合肥公司相關負責人，該名負責人告訴記者，章先生的住房出現裂縫的情況，可能由于當時工人施工工藝等問題導致。房屋主體肯定是安全可靠的，開裂不會影響房子的使用和今后的居住。“去年接到章先生的報修后，我們也對業主家中的裂縫進行了加固維修。如果還有哪些地方不完善，我們可以繼續進行修補，把后續做到位，直到業主滿意。”該名負責人表示，雖然裂縫不會影響房屋質量，但既然存在了，肯定也是要修復好的。但對于章先生所提出的賠償問題，如果無法通過協商達成一致，他們愿按照法律途徑來解決此事。

律師：業主可據實要求賠償

合肥盈科律師事務所郭偉律師表示，因房屋裂縫給業主造成的損失包括租金費用等，都應該由開發商承擔賠償責任。根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。此外，交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。“如果上述途徑都不能解決，買受人可以根據法律規定和自身實際情況起訴開發商。”

安徽商報融媒體記者 吳夢君 文/攝