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最近，又一涉嫌侵犯用戶隱私的直播平臺引起關注。有青果攝像頭用戶反映，家里的生活被在網上同步直播，不少用戶卻對此并不知情。據青果直播相關負責人說法，如果用戶選擇直播，需手動設置確認。其中權限設置中有“完全開放”“需要驗證”兩個選項。在“完全開放”的選項下，小字注明“所有人都可以在廣場看到您的直播”。目前接到用戶反饋后，公司已暫時關閉所有個人用戶直播。

看起來，企業好像還有點“無辜”，其提供了不開放的選擇，對開放選項還有小字進行了風險提示。言外之意，用戶的私生活如果被直播，那也是自己的選擇。可若是企業當真能這么理直氣壯，也就不會在被批評之后迅速暫時關閉個人用戶直播了。

現實中，很少有人愿意把自己私生活無遮無掩地對公眾直播，更不用說是在不知情的情況下，這應該是最基本的常識。所以，如果企業要提供“完全開放”的選項，那就應該有足夠清晰的風險提示，確保用戶準確理解其內涵。而不是像現在這樣，讓很多被青果直播了的用戶完全蒙在鼓里。青果直播不是第一個這么干的，此前360公司的水滴直播就曾嘗試過。在引發輿論的軒然大波之后，360宣布永久關閉水滴直播平臺。這個號稱是為了響應用戶需求而開發的創新產品，之所以迅速夭折，就在于其運營邏輯是建立在侵犯用戶隱私的基礎之上。無論從企業的角度設想多完美，若是不尊重用戶，再創新都沒有前途。

這些習慣于打擦邊球的企業，雖然在引發批評質疑之后暫停了相關業務，但從某種程度來看，至少其在短期內吸引了足夠的眼球。在互聯網時代，注意力就是資源。這可能也是不斷有企業鋌而走險的原因：有收益而代價又不夠大。如此，一些短視的企業就會飛蛾撲火，為了眼前利益而挑戰長期建立起來的穩定規則，惡化創新競爭的市場環境。

所以，我們在呼吁企業自律之余，還是要探討一下如何建立揚善懲惡的規則。比如，應當為用戶提供法律維權的通道。那些未被充分告知而“誤操作”，從而令自己隱私曝光的用戶，能不能去找平臺進行法律維權？侵犯用戶隱私應該成為高壓線，一旦企業觸碰，就得付出相應的代價。如果懲罰性的賠償到位，那企業輕易冒險的動力就會受到相應遏制。

總的來說，對互聯網領域的創新，需要給予充分的寬容環境。盡管直播私生活看起來帶著“原罪”，但從監管層面一刀切地禁止，可能造成誤傷，也不排除某些用戶在了解相關條例后確實有這樣的功能需求。所以最好的思路，還是充分賦權給用戶個體，讓用戶去監督服務提供商，這樣就可以盡可能做到在不傷害企業創新的前提下，對部分越界企業“罰當其罪”。（敬一山）