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合肥多位居民向本報反映住宅樓外墻皮脫落嚴重 記者探訪多個小區發現部分住戶家墻面甚至出現滲水開裂現象

“這樓外面一塊塊修過的墻皮跟打補丁似的，已經數不清補過多少次了。萬一砸傷人，又該由誰來負責呢？”居住在省城榮城北苑的小張向安徽商報融媒體記者訴說自己的擔憂。無獨有偶，近日合肥多個住宅小區居民向本報反映，所住單元樓外墻脫皮破損嚴重，斑駁不堪，甚至發生外立面大塊脫落導致車輛被砸壞的情況。4月以來，記者多次前往榮城北苑、光盛豪庭、御湖觀邸等小區調查。在榮城北苑記者看到，小區約四分之一的高樓外墻面都被重新修補過，面積大小不一。居民告訴記者，物業盡管采取了修補措施，但由于外墻材料原因，脫落問題很難徹底解決。

[住戶驚心]

40公分長的墻皮從天而降嚇壞業主

說起最近的煩心事，在榮城北苑34棟經營雜貨店的小張憂心忡忡。今年3月1日中午，一陣大風刮過，小張趕緊將電動車停在門口進屋。突然“哐啷”一聲巨響，一大塊脫落墻皮掉落砸中他剛停放好的電動車。“車牌、減震器全被砸壞。”小張告訴記者，這樣的事情已經不是第一次發生。

早在2016年，小區部分樓棟就已經開始出現墻皮掉落的情況。3月中旬的一個雨天，本就脆弱的墻皮因為淋了雨承受不住重量，再加上風力影響，“嘩啦啦”往下掉，所幸墻皮落地時沒有傷到人。記者在該小區34棟看到，外墻掉落位置在高層，旁邊緊鄰一片休閑區域，不時有居民路過。

“去年夏天我出門，正走在兩棟樓的過道間，差點被高空掉落的一塊40公分長的墻皮砸到，當時整個人嚇懵了。”提起這段經歷，業主楊女士有些氣憤。“現在已經不是美不美觀的問題，而是隨時可能對我們住戶造成意外傷害。”由于擔心外墻再次脫落，她選擇繞道出行。

記者調查小區38、39、42、43等多個樓棟發現多處外墻存在脫落修補痕跡。“太危險了！以前只是偶爾掉幾塊，但小修小補無濟于事，近兩年墻皮掉落情況越來越嚴重，有時大塊大塊往下掉，這里又是小區出行必經通道，稍不注意就會掉下一塊，真是步步驚心啊！”小區業主王先生說。

[記者探訪]

多個小區住宅樓外立面布滿“補丁”

記者在榮城北苑小區走訪發現，原本外觀顏色為淡卡其色的高樓外立面，已經出現不同程度的掉落和修補，而外墻的其他部位也有多處裸露出水泥層，脫落留下的“傷痕”清晰可見。一些地方掉皮高度達1米，地面上散落著灰白色建筑材料。記者看到，因為修補時間不同，這些“補丁”顏色有深有淺，與整體墻壁色差明顯。一棟18樓層高的外墻皮上，密布著大小25塊修補痕跡。“這連著的4幢房子無一幸免，外墻斑駁得像個老舊小區，維修速度跟不上墻皮掉落的速度。”

修了補，補了修，這讓很多業主感到不安，房屋品質也因此受到質疑。“如果說因為建設年代久遠，日曬風化我們也能理解，但小區交房不到10年就大面積出現外墻掉皮的情況，我們怎能住得安心？”

隨后記者在瑤海區光盛豪庭小區發現，1棟單元樓外墻整體被鏟除，大面積剝落現象嚴重，在裸露的外立面上可以看到，墻體多處凹凸不平整。“墻體保溫材料用得太差，風一吹就直接‘粉’掉了，經常掉下來砸到車。”該樓棟住戶于女士介紹，由于施工隊現在正在鏟除外墻裝飾材料，灰塵、噪音污染大，白天只能門窗緊閉，根本沒辦法通風。“我在小區住了3年時間，每年墻皮都在修整。”

據施工人員透露，重新修整外墻的工期至少需要一個月以上。

而在經開區御湖觀邸小區里，記者看到，4棟、8棟等單元樓外墻被打了10多處淡褐色“補丁”，修補面呈大小不一的塊狀。漂亮的樓體和嵌在其中的“疤痕”形成鮮明對比。不少業主表示：沒住幾年的小區外立面就如此“脆弱”，根本經不起細看。“這個小區是2013年交付的，這才幾年就出現外立面損壞的情況。”不少居民擔心，隨著時間的推移，其他樓棟可能也會出現外墻皮脫落的現象，“是否需要通過專業途徑檢修外墻是否存在問題？”

[室內隱患]

住戶家中墻面也出現了滲水開裂

等待寶寶降臨的日子本是一件開心的事，但榮城北苑業主黃女士在這期間卻怎么也開心不起來。“當時我在家待產，發現家里墻皮有脫落，面積不大，我以為是正常的返潮現象，也沒過多在意。后來有天打掃床頭柜，我震驚了。臥室那一大塊墻皮受潮發霉，已經變得黢黑。沒過多久，墻體掉皮的情況開始出現在每個房間。”黃女士告訴記者，從兩年前發現第一處墻體受潮發霉，她陸陸續續在家中找到四五處墻皮開裂的地方。

在黃女士的指引下，記者注意到，該樓棟外墻周圍出現多處修補過的墻皮。而家中朝南臥室也出現大塊霉斑，“很可能是當時把外墻鏟掉，導致墻體沒有遮擋，雨水滲進內墻造成的。”黃女士說，后來她才知道，出現這種問題的不止她一家。

記者先后來到小區部分樓棟住戶家中發現，均有漏水滲水致使屋內墻面發霉、墻漆脫落情況，客廳、臥室也出現墻皮松動。每逢雨季雨水都會浸濕墻面，晴天后墻皮又開始起翹脫落。

業主劉女士告訴記者，家中墻體開裂起皮的現象已經有一段時間了，為此還專門在窗戶外裝了防雨篷，“現在一到下雨天不敢開窗戶，怕墻面再受潮更容易掉落。”劉女士介紹，家中幾處受潮起皮的墻面，她也向物業反映過，但最終還是自行找人來修補。“一般局部的起皮，就直接鏟除起皮的部分，小范圍重新‘刮膩子’（內墻裝飾方法，保證墻面平整）。如果是大范圍起皮，就需要鏟除所有剝落部分重新‘刮膩子’，工程量也比較大。”

采訪中記者了解到，榮城北苑小區共有5000多戶居民，于2013年前后交付。記者在現場觀察，小區總共51棟樓，約四分之一樓棟出現墻皮脫落現象。

頻頻“脫皮”多與施工有關

業內人士認為徹底解決需擴大墻體整修范圍

[部門回應] 目前正對脫皮外墻面開展修繕整改

據榮城北苑小區居安物業工作人員介紹，目前針對小區34、36、39、44棟等重點樓棟已經開展外立面維修工作。

廬陽經開區管委會物業辦相關負責人告訴記者，榮城北苑屬回遷小區，關于該小區多個單元樓棟出現外墻皮脫落的現象，目前小額維修工程隊正陸續對出現破損脫落的外立面進行修補。由于維修樓棟數較多，維修單位正著手按照物業報修外墻的順序進行維修。對于小區居民關心的室內墻皮出現滲水、開裂的問題，該負責人表示，目前已在對家中滲水的住戶統一規劃，將由工程隊對上報住戶的室內情況進行鑒定。“我們將安排專門人員對小區外立面等安全隱患問題進行日常定期巡查，以確保小區居民安全。”

記者隨后又咨詢了御湖觀邸小區物業。相關人員告訴記者，物業曾于去年9月開始，請專業人員對出現安全隱患的外墻部位進行鏟除，修補問題已提交相關材料，正在申報啟動公共維修資金。“我們在前期會廣泛征求業主意見，達成同意后即時維修，后期將增加查勘外立面是否存在隱患的頻次。”

[原因分析]

脫皮與保溫材料和施工工藝有關

室內墻面滲水開裂或與外墻脫皮有關

記者在合肥市城鄉建設委員會和合肥市質量技術監督局于2015年8月10日聯合發布、10月1日實施的《膨脹珍珠巖保溫板建筑保溫系統應用技術導則》中看到，膨脹珍珠巖保溫板外墻保溫系統錨栓數量應由設計單位經抗風壓計算確定，且錨栓數量應滿足：建筑高度60米以下的墻面每平方米不少于8個、60米至100米墻面每平方米不少于10個。

李先生告訴記者，出現外墻脫落現象的墻體保溫層所用保溫釘的數量，很可能不符合錨栓數量的要求。

此外，李先生告訴記者，業主家中出現脫皮、滲水現象大概率與外墻有關。“外墻的防水沒做好，加上下雨、刮風等外力作用，使雨水往墻內灌，那么必然會導致屋內出現滲水甚至霉斑。”

李先生建議，從長遠看，施工單位應當對破損面積較大的外立面擴大整修范圍，“把保溫材料用上，網格布加上，讓保溫層更牢固。”

[誰來買單]

超過5年質保期需動用維修資金

那么，外墻破損，到底應該由誰負責、由誰維修？面對業主們的擔憂和疑慮，記者連日來試圖解開這一連串的問號。

合肥市建筑質量安全監督站相關工作人員告訴記者，根據2000年建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》中相關規定，正常使用條件下，與房屋建筑工程外墻面防水有關的保修期為5年，與防水無關的為2年。若自工程竣工驗收合格之日起計算，超過保修規定期限的，住宅建筑外立面維護修繕的實際費用將由全體業主承擔，需經業主大會表決動用公共維修資金。“如果房屋建筑工程在保修期限內出現質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人可以向施工單位發出保修通知。施工單位需到現場核查情況，在保修書約定的時間內予以保修。”

安徽商報融媒體記者 吳夢君 文/攝